Atualizado em abril de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica como a Catalogu coleta, usa e protege dados pessoais ao oferecer a plataforma.
1. Quem controla os dados
A Catalogu é a responsável pela plataforma e atua como controladora dos dados pessoais necessários para criação de conta, operação das lojas, suporte, segurança e melhoria do produto.
2. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, foto de perfil, dados de login, informações da loja, produtos cadastrados, mensagens de suporte, dados de uso, identificadores de dispositivo, endereço IP e registros técnicos de segurança.
3. Finalidades e bases legais
Usamos dados para criar e autenticar contas, prestar o serviço contratado, operar catálogos, prevenir fraude, proteger a plataforma, responder suporte, melhorar recursos e enviar comunicações relevantes. As bases incluem execução de contrato, legítimo interesse, consentimento quando aplicável e cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, autenticação, analytics, suporte, ferramentas operacionais, consultores profissionais e autoridades quando exigido por lei. Para assinaturas e pagamentos, a Paddle atua como Merchant of Record e processa dados necessários para venda, cobrança, impostos, faturas e gestão de assinatura.
5. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir abuso e manter registros operacionais. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos ou anonimizados.
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito e práticas de proteção contra uso indevido.
7. Cookies e tecnologias similares
Podemos usar cookies essenciais para autenticação e funcionamento, além de cookies ou identificadores de análise para entender uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar preferências pelo navegador quando disponível.
8. Seus direitos
Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação de uso, oposição ao tratamento ou revogação de consentimento. Para exercer direitos, entre em contato pelos canais oficiais da Catalogu.